职位描述
岗位职责:
1、按照总部制定的质量标准,负责区域内配送的质量改善和站点运营督导工作;
2、通过数据分析,寻找影响体验的问题点,并做具体分析,同时输出可行性质量改善报告
3、定期整理数据,针对问题类型进行归纳总结,并建立分析,培训,改善的完整体系
4、负责总部及区域内的项目推进,确保项目内容落地执行;
5、负责区域内的站点检查,标准形象稽查,服务规范抽查等,监督标准化流程的落地执行;
6、各部门工作的协同处理,并对各部门的问题进行反馈,跟进处理
任职要求:
1、三年及以上工作经验,两年以上质量改善相关工作经验
2、出色的数据分析、熟练使用excel、office办公软件;
3、较强的人际沟通能力,有跨部门协同处理事情的能力;
4、有责任心,执行力强,具备很强的目标性;
5、有物流运营管理工作经验者优先;
6、有知名互联网配送公司、知名配送公司做过质量管理、
连锁餐饮公司负责配送质量管理或督导工作者优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕