职位描述
岗位职责:本岗位电话回访占60%工作内容,不能接受请勿投简历;
1、协助销售团队及工程师完成签单合同、报价单的拟定工作,确保合同条款准确、报价清晰合规,及时整理相关文档并归档;
2、负责销售合同回款的全流程跟进,建立回款台账,及时与销售、财务及客户沟通回款进度,针对未回款项目主动跟进并反馈异常情况;
3、开展客户满意度调查与定期电话回访工作,耐心解答客户疑问,记录客户反馈的意见与需求,整理回访结果并形成报告上报相关领导;
4、协助销售内勤日常事务处理,包括客户信息的整理与维护、销售数据的初步统计、销售文档的分类归档等;
5、完成领导交办的其他与销售辅助相关的工作任务。
任职要求:大专以上学历,有客服或销售内勤岗工作经验,有服务意识;
薪资待遇:周末双休+薪资5K-6K
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕