职位描述
一、案场团队管理
团队建设与培训:负责销售团队招聘、考核及日常管理,定期组织产品知识、销售技巧及政策法规培训,提升团队专业能力。
任务分配与监督:制定销售目标并分解至个人,监督执行进度,确保案场接待、客户跟进等流程标准化。
激励机制:设计绩效考核方案,通过奖惩制度激发团队积极性,维护团队稳定性。
二、客户谈判与盘客
谈客策略:主导重点客户谈判,解决复杂交易问题,把控价格折扣权限,确保成交率与利润平衡。
客户管理:定期分析客户需求及反馈,优化销售话术;建立客户分级维护体系,提升复购与转介率。
风险管控:识别合同签署、贷款办理等环节风险,协调法务、财务部门规避纠纷。
三、市场与竞品监控
数据收集:定期整理区域市场供需、政策变动及价格走势数据,为销售策略调整提供依据。
竞品分析:监控竞品项目动态(如开盘节奏、促销手段),针对性制定差异化销售方案。
报告输出:编制周/月市场分析报告,向管理层提出产品定位、价格策略等建议。
四、跨部门协作
联动策划部门制定推广活动,配合渠道团队拓展客户资源。
协调工程、物业部门解决客户投诉,维护项目口碑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕