岗位职责
1.业务流程学习
在门店各岗位轮岗,全面学习生鲜采购、陈列、销售、库存管理等业务流程,熟悉每个环节操作规范与标准,为期 1 年。
2.管理技能培养
观察并学习店长的团队管理、人员培训、考核评估方法,参与门店日常管理,了解运营决策过程,积累管理经验。
3.协助门店运营
协助店长处理日常事务,如员工日常出勤、处理顾客投诉、确保门店环境与服务质量,在实践中提升运营能力。
4.数据分析与反馈
学习收集和分析门店销售数据、顾客反馈等信息,协助店长制定营销策略,定期向上级反馈学习成果与改进建议
5.应急处理学习
学习应对生鲜损耗、设备故障、人员短缺等突发情况,掌握应急处理流程与沟通协调技巧,提升危机处理能力。
任职要求
- 大专及以上学历,市场营销、工商管理、食品科学等相关专业优先考虑。
- 有 1 - 2 年零售行业门店店长工作经验者优先,具备基础的数据分析能力,熟练使用办公软件。
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能与不同层级员工及顾客有效交流。
- 学习能力强,对生鲜零售行业有热情,能够快速掌握新知识和技能,能承受一定工作压力。
- 工作认真负责,具备较强的责任心和执行力,具有良好的服务意识和商业敏感度。
- 服从公司分配,黑龙江省哈市及周边外阜门店学习、分配