岗位职责：

1. 负责物业接待、业主咨询、报修、投诉受理及跟进回访。

2. 办理各项入住、装修、出入等手续，管理业主档案。

3. 每日对公共区域进行巡查，监督环境卫生、绿化及设备状况。

4. 协助物业费、水电费等费用的收缴与统计工作。

5. 完成上级交办的其他行政与协调工作。

任职要求：

1. 高中/中专及以上学历，物业管理、酒店管理、行政相关专业优先。

2. 一年以下经验可接受，有相关服务行业经验者优先。

3. 形象良好，沟通表达能力强，服务意识佳。

4. 熟练使用Office办公软件，学习能力强。

5. 工作细致耐心，责任心强，具备良好的团队合作精神。