岗位职责：

1、负责接听客户电话，及时为客户解答疑难问题，定期做电话回访；

2、负责熟悉产品，促成客户询单转化，降低售后退换货率；

3、负责承接客户情绪，跟进处理客户投诉，维护客情关系；

4、负责收集客户反馈意见，推动业务及产品不断优化；

5、领导安排的其他工作。

任职资格：

1、大专以上学历，具备电销、热线客户经验优先；

2、熟练使用办公软件，会数据库，熟悉CRM系统优先；

3、优秀的表达沟通能力、团队协作能力；

4、做事踏实，稳定性好，有上进心；

5、普通话标准、流利，无明显口音。

薪酬福利：

社保+大小休+法定假休+领导nice+定期团建+团队氛围好

悄悄说一声儿：最好听得懂四川话~

❤公司发展潜力大，同事相处轻松，没有勾心斗角、没有996，欢迎加入！！！