职位描述
任职要求:
1、要有耐心,肯学习
2、最好有过客服售后经历
3、有较强的同理心和逻辑性
4、熟练运用office及良好的文档写作能力
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7、售后产品内容:主要为产品服用指导,客户电话提醒,短信提示。
招售后客服岗位职责:
1、接待客户,解答客户关于少部分售前售中和大部分的售后问题;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;任职资格:
1、要有耐心,肯学习
2、最好有过客服售后经历
3、有较强的同理心和逻辑性
4、熟练运用office及良好的文档写作能力
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7、售后产品内容:主要为健康管理常识健康医学常识,健康服务接待和指导
前期需要学习了解产品信息,后期可根据自己特长和热爱转岗。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕