职位描述:
1.负责在线接待客户咨询,解答客户的疑惑并促成订单。
2.负责与商家进行良好的沟通,协助完成售前售后工作。
3.处理售后服务问题,确保及时、准确和有效地解决顾客提出的各类投诉。
4.负责与平台对接相关工作(如发货、物流跟踪等)。
5.维护客户关系,积极挖掘客户需求并提供相应解决方案。
6.做好相关数据的整理与统计,以便更好的进行日常业务探作和管理。
7.对销售数据进行分析和总结,制定有效的运营方案及优化措施。
8.按时完成上级安排的其他工作任务。
职位要求:
1、大专及以上学历,专业不限。
2、有抖音客服、抖音运营相关经验。
3、招聘早班6:00-12:00(3000起)。
4、招聘9:00-18:00(4000起)。
各大店招聘位置如下:
东李店:乐农农贸市场 李沧区九水东路延川路1号 (已招满)
南山店:南山市场 市北区桑梓路66号 (已招满)
八大湖店: 市北区敦化路507号7-2 (招聘1名)
浮山后店:埠西海鲜市场 市北区浮山后埠西市场一号 (招聘1名)
山东头店:山东头农贸市场 山东头一路与香港东路交界(已招满)