职位详情
电商客服专员
5000-7000元
山东动能加体育科技有限公司
青岛
1-3年
大专
05-29
工作地址

中铁青岛广场B座801

职位描述
1、通过在线系统与顾客沟通,及时做好商品售前、售中和售后服务工作;
2、协助顾客完成购买、订单查询和退货服务处理;
3、负责顾客咨询解答等;
4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
5、进行客户问题归纳,客户需求反馈整理。
任职资格:
1、专科及以上学历,电子商务、市场营销、食品营养、体育相关专业优先考虑
2、思维敏捷、语言表达能力强、具有较强的沟通能力及交际技巧
3、具备一定的市场分析判断能力,良好的客户服务意识
4、有责任心,具有较强的抗压能力

工作时间:8:30-18:00
福利待遇:固定底薪+业务提成
职位福利:五险一金、父母感恩金、入职纪念、员工旅游、节日福利、不加班、年终奖、读书福利、运动福利等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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