1、通过在线系统与顾客沟通,及时做好商品售前、售中和售后服务工作;
2、协助顾客完成购买、订单查询和退货服务处理;
3、负责顾客咨询解答等;
4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
5、进行客户问题归纳,客户需求反馈整理。
任职资格:
1、专科及以上学历,电子商务、市场营销、食品营养、体育相关专业优先考虑
2、思维敏捷、语言表达能力强、具有较强的沟通能力及交际技巧
3、具备一定的市场分析判断能力,良好的客户服务意识
4、有责任心,具有较强的抗压能力
工作时间:8:30-18:00
福利待遇:固定底薪+业务提成
职位福利:五险一金、父母感恩金、入职纪念、员工旅游、节日福利、不加班、年终奖、读书福利、运动福利等