工作内容

1、桌面云平台实施规划，软硬件安装部署，完成基础平台的搭建以及后续扩建工作

2、桌面派发，基准策略配置及调优，响应业主方的需求调整

3、统筹管理用户使用过程问题、要求快速主导闭环并和业主方定期同步

4、统筹成员，做好定期巡检，及时消除隐患

5、积极响应客户相关技术和业务需求，必要时进行关键时刻保障及协助

6、定期或不定期做好客户侧汇报，维护好客户满意度

7、勤于整理和思考，针对驻场过程能主动进行材料沉淀，发现问题及时纠偏，引领驻场团队稳定，为内外部业务目标负责

岗位要求：

1、具有云桌面产品高级认证及以上资质。

2、具备不少于3年云桌面技术服务工作经历。

3、精通云桌面产品，需要进行详细的云桌面技术需求汇总、可行性分析报告和PoC验证测试，能够进行整体的云桌面产品方案评估与调研工作。

4、具备大规模云桌面方案规划能力，包含但不限于云桌面架构设计、安全策略基线设计、用户基线设计和制定云桌面运维管理规范等。

5、精通云桌面产品功能和原理，可快速定位业务全路径的故障点，进行用户基线校验与调优、安全与合规性检查、可靠性验证、运维管理最佳实践培训和健康性检查与巡检。

6、编制运维与管理最佳实践手册快速定位业务全路径的故障点,排除网络设备和安全设备层面的异常,能熟练使用抓包工具在数据包层面进行网络性能评估。

7、熟悉常见的网络攻击和防范方法,在网络受到攻击期间可快速恢复网络业务流量;

8、具备路由交换排障能力，了解网络安全设备(防火墙、VPN)及存储/服务器硬件维护。

9、具备从企业视角进行顶层设计，可制定发展长期规划和短期目标。