我们是一家专注于心理健康服务的专业机构，致力于为个人、家庭及企业提供心理咨询、心理评估、团体辅导及企业EAP（员工援助计划）等多元化服务。凭借专业的团队与温暖的服务理念，我们已成为本地心理健康领域的标杆品牌。现因业务发展需要，诚聘一名细致负责、富有热情的店长助理，协助店长高效管理诊所日常运营，共同推动机构成长。
职位：心理诊所店长助理
工作地点： [沈阳]
薪资范围： 4000元/月，五险一金（根据能力提供具有竞争力的薪资+绩效奖金）
职位类型： 全职
岗位职责
日常运营支持
协助店长完成诊所人员排班、考勤统计及物资管理；
负责客户预约登记、咨询记录整理及数据录入；
跟进诊所环境维护，确保咨询室、等候区等区域整洁有序。
客户服务协调
接待来访客户，解答基础咨询问题，引导客户完成服务流程；
跟进客户咨询进度，协调咨询师与客户的时间安排；
收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度。
行政与后勤管理
起草诊所通知、会议纪要等文件，协助完成行政事务；
管理诊所物资采购、设备维护及库存盘点；
协助处理财务报销、发票整理等基础财务工作。
市场与活动协助
参与心理健康讲座、工作坊等线下活动的筹备与执行；
协助维护机构社交媒体账号，发布心理健康科普内容；
收集行业信息，整理竞品动态，为业务拓展提供支持。
项目支持与应急处理
协助店长推进新服务/产品的落地，如团体辅导、企业合作项目等；
应对突发情况（如客户投诉、设备故障等），及时上报并协助解决。
任职要求
教育背景
心理学、社会学、管理学等相关专业大专及以上学历；
有心理咨询师基础培训证书或相关行业经验者优先。
工作经验
1年以上行政、客服或健康服务领域工作经验；
了解心理咨询行业基本流程者更佳。
核心能力
优秀的沟通与协调能力，能耐心处理客户及团队需求；
细致严谨，具备较强的数据整理与文档管理能力；
熟练使用Office办公软件及基础诊所管理系统；
能适应灵活工作节奏，偶尔需周末或晚间值班。
个人特质
热爱心理健康事业，认同机构“温暖、专业、成长”的价值观；
具备同理心与服务意识，能传递积极正向的机构形象；
主动学习，愿意在心理服务领域长期发展。
我们提供
✅ 薪资福利：基础工资+绩效奖金+节日福利；
✅ 成长机会：定期参与行业培训，接触心理咨询前沿知识；
✅ 工作氛围：专业、包容、充满活力的团队文化；
✅ 晋升通道：表现优异者可晋升为诊所主管或咨询师助理。
应聘方式
请将个人简历（附照片）、相关证书扫描件及求职信发送至：[************************]，邮件标题注明“应聘店长助理-姓名”。
联系电话：[一三一九四二四九五零八]（牟mu经理）
截止日期：[“招满即止”1人]
加入我们，用专业与温暖守护心灵健康！
期待您的细心与热情，共同为更多人带来心理支持与成长力量。