1、负责各大平台店铺的在线咨询客服工作，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成，提升店铺转化率；
2、熟悉公司各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等；
3、能主动收集服务过程中的问题，及时反馈并做好相应记录；
4、完成上级领导交办的其他工作。

要求：

1、20岁到25岁，放宽到27岁，大专及以上学历（放宽到高中以上，不要中专学历），有客服工作经验者优先考虑；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度在50字/分钟及以上；
3、做事认真负责，能吃苦耐劳；
4、具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强；
5、思维明晰，做事认真负责，积极主动。
薪资待遇：

其他待遇：

入职六险一金、

地址:武汉市江夏区东湖网谷9号楼