岗位职责
1.负责旅行社的日常运营管理工作，制定并执行年度经营计划、财务预算，完善公司内部管理制度；
2.负责旅游产品的策划、开发与优化，结合市场需求和行业动态，推出具有竞争力的旅游线路和产品；
3.制定并执行旅行社的品牌推广策略，提升品牌知名度和美誉度；
4.负责拓展和维护客户资源，建立良好的客户关系，处理客户投诉和意见；
5.与酒店、交通、餐饮等旅游供应商建立长期稳定的合作关系，优化既有旅游线路与产品，确保旅游产品的质量和供应稳定性；
6.关注旅游市场动态，及时调整经营策略和产品方向，保持公司在市场中的竞争优势；
7.负责领导交办的其他工作。
任职要求
1.本科及以上学历，旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先，具有旅行社管理工作经验，熟悉旅行社的运营流程和业务模式；
2.具备优秀的市场分析、旅游计调、产品策划能力，能够敏锐捕捉市场需求，熟练掌握旅游行业相关法律法规和政策，具备良好的风险防控意识；
3.拥有良好的沟通协调能力和客户服务意识，能够进行高效沟通，具备较强的应变能力和解决问题的能力，能够应对各种突发情况和挑战；
4.热爱旅游行业，具有强烈的责任心和敬业精神，具有良好的职业道德和团队合作精神，具备创新意识和学习能力，能够不断适应行业发展和变化。