工作职责：
此岗位要求有汽车行业经验！！！！
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腾势汽车或零跑汽车
带领交付团队，实现客户订车后的所有流程，与销售端完全脱离！！
1）负责客户交付管理，为客户打造便捷，高效，有仪式感的新车交付体验；
2）确保各项交付流程及政策落地，并适时根据实际操作提出改进建议；
3）与客户预约交车时间，车辆整备，介绍交车流程，跟进充电桩安装，金融，保险，牌照及尾款支付沟通等事项；
4）管理客户交付时间预约，确保客户到店准时率，并确保及时交车；
5）熟悉品牌文化及产品信息，掌握车辆核心技术及功能特点，并将其传递给客户；
6）及时有效的将信息录入销售系统，确保数据有效性，并将客户意见反馈给总部人员。
【任职要求】
1）关注服务体验，具备良好服务意识，亲和力，形象气质，综合素质；
2）优秀的沟通能力，善于与客户沟通，重视用户体验；
3）优秀的时间管理能力，及时高效协助多个客户不同需求；
4）严谨细心，责任心强，具有创造性思维，能独立迅速地解决关键问题；
5）持有效C1 及以上级别驾照；