1.团队管理
①.团队组建、员工培训、储备干部培养、服务标准督导、门禁管理等；
②.制定运营部各岗位工作职责及流程，并安排员工日常工作，定期召开部门会议。
2.运营管理
①能耗管控、记录运营数据、设备设施报修等；
②绿化、清毒、杀虫、复印机、健身器材、空调、排气扇、热交换系统等日常管理，确保会所品质；
③保洁合作单位沟通、工作监督、清洁检查等确保项目品质；
④会员活动、会员咨询、全面负责客户投诉、树立公司良好形象，制定服务标准程序和操作规程，检查运营岗位人员的服务态度及流程等；
⑤运营系统、电信网络、通讯等正常使用和维护升级；
⑥物耗、维修的零采或商品供应商的维护。
3.目标管理
①确保月度和年度业绩指标达成；
②制定前台商品和更衣柜等销售价格体系及月度销售目标；
③做好前台销售商品的库存管理，包括出入库登记、物品采购、账目记录、整理仓库、盘存等。
4.行政管理
①.制作并准时提交各类报表、运营文件、资料等；
②各类档案，涉及消防、卫生等资料的归档和管理。
5.市场策划管理
①按时提报年度、月度及节假日营销方案；
②购买活动所需物资，按时举办引流活动；
③店内广告位管理与对外洽谈，抖音、微信公众号等新媒体的维护和运营；
④店内海报与吊牌定时定做及更换；
⑤增加会员的店内互动活动、提升会员黏性。