【岗位职责】
1、负责抖音、快手矩阵店铺的管理、产品上架及流量提升，为整体店铺的健康运行负责；
2、根据直播电商各平台的运营规则，协助调整运营方案，整理日、周、月监控数据；
3、负责小店日常的数据管理，包含交易数、服务、商品、物流等，跨团队协同针对店铺存在的问题进行分析和效果提升建议，保障店铺各项评分；
4、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略；
5、定期策划店铺活动，提升店铺销量；
6、针对抖音、快手平台各大活动、节日及品牌热点时间，跟进平台活动报名、销售机制策划、活动跟进及活动后台数据复盘整理；
7、了解抖音、快手小店各项活动规则，推广流量、活动跟进，对接达人、自播团队；
8、协助拍摄短视频、产品；
9、监督、检测客服售前、售后人员即时在线业务工作处理情况，及时处理在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现或存在的各种问题；
10、协助上级管理自播团队的日常工作与人员。