工作内容：

1. 账号运营：

◦ 负责集团旗下教育类新媒体账号（微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营与维护，制定并执行月度、季度、年度内容规划，确保账号活跃度与粉丝增长。

◦ 精准把握教培行业动态、家长与学生需求，挖掘教育热点话题，策划并撰写有吸引力的原创图文、视频等内容，如学习方法分享、升学政策解读、名师风采展示等，提升账号的专业性与可读性。

◦ 运用数据分析工具，定期监测账号数据，包括粉丝增长趋势、阅读量、互动率等，深度剖析数据变化原因，据此优化运营策略，实现粉丝精准引流与留存。

2. 视频剪辑：

◦ 依据账号定位与内容规划，负责教育类视频的剪辑制作，包括拍摄素材筛选、剪辑拼接、特效添加、字幕制作等，以提升视频的观赏性与传播性。

◦ 熟练运用视频剪辑软件（如 Adobe Premiere、剪映等），能够根据不同平台特点及用户喜好，优化视频格式、时长、风格等，确保视频内容适配多平台分发。

◦ 关注视频剪辑领域的新技术、新趋势，不断探索创新剪辑手法，结合教育素材打造出新颖、吸引人的视频作品，助力账号流量增长。

3. 客户沟通：

◦ 负责新媒体平台上客户的日常咨询与沟通，及时、专业地回复客户关于教育产品、课程服务、直播活动等方面的疑问，提高客户满意度。

◦ 收集客户反馈信息，整理分析客户需求与痛点，定期反馈给相关部门，为产品优化、服务提升提供依据，促进业务改进。

◦ 积极主动与潜在客户建立联系，通过线上沟通技巧，挖掘潜在需求，引导客户了解集团教育服务，助力销售转化。

任职要求：

1. 有新媒体运营工作经验，熟悉主流新媒体平台的运营规则与玩法，具备成功的账号运营案例者优先。

2. 拥有线下教培机构运营经验者优先考虑，熟悉线下教育场景的运营模式、痛点与需求，能将线下运营思维与线上新媒体运营有效融合。

3. 具备教育行业内容策划相关经验，深入了解教育行业特点、家长学生心理，能够精准定位受众需求，策划出富有吸引力的教育内容，无论是课程推广文案、学习资料分享还是教育活动策划，都能信手拈来。

4. 具备优秀的文案策划与撰写能力，文字功底扎实，能够熟练运用多种文案风格进行内容创作，有视频脚本撰写经验更佳。

5. 熟练掌握数据分析方法，能够依据数据洞察用户需求，调整运营方向，具备较强的数据敏感度与决策能力。

6. 沟通协调能力强，能够与跨部门团队高效协作，具备良好的团队合作精神与应变能力，可独立应对直播中的突发状况。

7. 自律性高，适应居家办公模式，具备良好的时间管理与自我驱动力，能够按时保质完成各项工作任务。

8. 掌握视频剪辑技能，熟悉常用视频剪辑软件操作，有一定的视频剪辑作品案例，能够独立完成从素材到成品的视频制作流程。

9. 具备良好的客户服务意识，善于沟通交流，有较强的亲和力，能够在与客户沟通中准确把握需求、解决问题。

1. 加入专业且富有活力的教育团队，与行业精英共同成长，享受广阔的职业发展空间。

2. 居家办公，摆脱通勤束缚，享受灵活的工作方式，实现工作生活的完美平衡。

3. 定期参与集团组织的线上专业培训，提升个人技能，紧跟行业前沿趋势。

4. 依据工作表现，享有丰厚的绩效奖金、年终奖金等激励。