职位详情
医疗客服专员
3000-6000元
贵州黔城医疗服务有限公司
贵阳
不限
大专
04-30
工作地址

贵州省贵阳市南明区国际金融街5号

职位描述
岗位职责:
1. 为不孕患者提供全面、专业的咨询与支持,确保患者优质的服务体验。
2. 及时响应并有效处理患者的咨询、投诉及其他需求。
3. 积极参与患者咨询-到院-离院的全流程的线上服务,以提升服务效率和客户满意度促进到诊情况。
4. 维护和促进良好的医患关系,确保患者问题能够及时且有效地解决。

任职要求:
1. 具备较好的沟通技巧和服务意识
2. 有团队合作精神,能与团队成员协同工作,共同完成任务。
3. 对患者服务流程持续改进持有积极态度,能在动态工作环境中保持高效。
4. 能够快速学习并掌握相关行业知识,为患者提供专业的咨询和支持。
5、医疗相关专业

入职福利:五险一金、包吃包住、带薪年假、节日礼品

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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