职位详情
互联网运营总监
1.5-2.5万
山西鸣岐医疗管理有限公司
太原
5-10年
本科
01-16
工作地址

华润大厦T7

职位描述
核心定位:
作为互联网医院业务总负责人,统筹平台战略规划、医疗服务落地、用户增长与商业变现,构建合规高效的线上医疗运营体系,对整体业务增长与盈利能力负责。
岗位职责:
1. 战略规划与落地:制定互联网医院中长期发展战略,拆解年度经营目标(用户规模、营收业绩、服务满意度等),推动跨部门资源协同,确保战略落地见效;
2. 医疗服务运营:搭建线上诊疗服务体系,包括医生资源拓展与管理、诊疗流程优化、病历质控、用药安全管控,保障医疗服务合规性与专业性;
3. 用户全生命周期管理:负责患者端获客、激活、留存、转化全链路运营,设计精准用户分层运营策略,通过内容营销、社群运营、权益体系搭建提升用户粘性与复购率;
4. 商业变现体系搭建:探索多元化盈利模式(在线问诊、处方流转、健康管理、增值服务等),制定定价策略与营销活动方案,达成营收增长目标;
5. 数据驱动运营:建立核心运营数据监控体系(问诊转化率、客单价、用户留存率等),通过数据分析优化运营策略,提升运营效率;
6. 团队管理与建设:搭建并管理运营团队(医疗运营、用户运营、内容运营、商务拓展等),明确岗位职责与考核标准,培养核心骨干,打造高绩效团队;
7. 合规与风险管控:熟悉互联网医疗相关政策法规(《互联网医院管理办法》《医师法》等),建立合规运营流程,规避医疗、数据、隐私等各类运营风险。
任职要求:
1. 教育背景:本科及以上学历,医学、公共卫生、工商管理、市场营销等相关专业优先;
2. 工作经验:5年以上医疗健康领域运营管理经验,其中3年以上互联网医院/在线医疗平台核心运营岗位经验,具备完整的业务从0到1搭建或规模化扩张经验;
3. 专业能力:
-深刻理解互联网医疗行业生态,熟悉线上诊疗、处方流转、医保对接等核心业务流程;
- 具备极强的目标感与结果导向,擅长拆解复杂目标并推动落地,有亿级用户规模或千万级营收平台运营案例者优先;
- 精通用户运营、内容运营、活动运营等多种运营手段,具备数据驱动决策的思维与能力;
- 熟悉互联网医疗合规要求,具备风险预判与管控能力,无重大合规事故记录;
4. 综合素质:优秀的领导力、跨部门沟通协调能力、抗压能力,具备敏锐的行业洞察力与商业嗅觉,逻辑清晰,执行力强。
薪资福利:
- 基本薪资:15-25K/月(根据经验与能力面议),基本薪资年包30w,综合30-50含提成部分
- 福利保障:五险、节日福利;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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