岗位职责：
1.劳动纠纷与合规管理
负责处理员工劳动纠纷、投诉及突发事件，确保合法合规，降低公司用工风险;参与及指导各子公司劳动争议调解、仲裁及诉讼案件的应对，维护公司合法权益。
2.员工关系氛围建设
策划并组织员工关怀活动（如节日庆祝、团队建设、员工座谈会等），提升员工归属感和满意度;定期开展员工满意度调研，分析问题并推动改进，优化职场氛围;建立有效的内部沟通机制（如员工反馈渠道、管理层沟通会等），促进员工与公司的双向沟通。
3.人力资源事务管理
熟悉人力资源入转调离、合同管理、考勤休假、社保等办理流程，组织下属完成相应办理;优化sop及服务体验，完善相关制度表报等，以提升服务效率和运营效果;协同HRBP、招聘、培训等团队，确保员工关系政策与公司战略一致。
4.人才盘点与发展
主导或参与公司人才盘点项目，评估员工能力、潜力及发展路径，为人才梯队建设提供支持;结合盘点结果，协助制定关键人才保留与发展计划，推动内部人才流动与晋升机制;通过数据分析，识别高潜员工和关键岗位风险，提出优化建议。
任职要求：
1.本科及以上学历，人力资源管理、法学、心理学、管理学等相关专业优先。5年以上员工关系或HRBP相关经验;
2.熟悉劳动法规及纠纷处理流程，有大型活动策划及人才盘点经验;
3.精通劳动法律法规，具备劳动争议处理实战能力;
4.优秀的沟通协调能力，能独立组织员工活动并调动参与积极性,熟悉人力资源系统，具备数据分析能力者优先。
5.掌握人才盘点工具（如九宫格、胜任力模型等），能输出可执行洞察报告。
6.个人特质：责任心强、抗压能力高，具备同理心和保密意识。