1、技术支持:收集全国连锁项目的问题收集及派单，为一线服务商提供远程技术支持;
2、技术培训:负责面向客户或用户的技术培训工作，讲解自有产品与系统的安装标准，传授调试方法、问题排查与处理技巧以及日常维护要求等知识与技能;
3、有一定的客户服务意识。
任职要求:
1、本科及以上学历，计算机/电子工程/机电/通信/自动化等相关专业，能够熟练运用AutoCAD制图及办公软件;
2、一年及以上电子智能化产品售后支持经验，熟悉linux系统和防火墙及网管型交换机，能熟练使用网络命令和排查中小型网络故障,条件优秀者或有相关销售经验者可适当放宽;
3、抗压、沟通协调、创新、学习能力强，责任心强;
4、熟悉监控、闸机、门禁等硬件产品。