职位详情
前台接待
2000-4000元
包头市青山区董氏教育科技有限公司
包头
不限
不限
12-26
工作地址

恒源银座-B座

职位描述
岗位职责:
- 来访接待与引导:负责前台区域日常值守,热情接待来访客户、合作方及应聘人员,主动询问来访目的,核对身份信息并做好登记;根据需求引导至对应办公区域,为等待人员提供茶水等基础服务,确保接待流程规范、高效。
- ​通讯与信息传递:负责公司总机电话的接听与转接,准确记录来电信息(如来电人、事由、联系方式等),及时转达至相关部门或人员;对无法即时转接的来电,做好留言记录并跟进反馈,确保信息传递无遗漏。​
- 行政事务协助:协助行政部门处理日常事务,如收发快递、信件、报刊杂志,分类整理后分发至对应部门或个人;管理前台物资(如办公用品、茶水耗材等),定期清点库存,发现短缺及时上报申请补充。
- 办公环境维护:负责前台及公共接待区域的环境整洁,每日整理桌面、擦拭设备,定期协助清理公共区域垃圾;检查接待区域的设施设备(如照明、空调、打印机等),发现故障及时联系维修人员处理,保障正常使用。​

- 其他支持工作:配合公司大型活动(如会议、培训、客户沙龙等)的筹备与执行,协助完成场地布置、人员引导、物资分发等工作;完成领导或行政部门交办的其他临时性前台相关任务。​


任职要求:

-学历与形象素养:大专及以上学历,专业不限;形象气质佳,举止大方得体,具备良好的亲和力与服务意识,能展现公司积极正面的形象。​

- 沟通与表达能力:普通话标准流利,具备清晰的语言表达能力与良好的倾听能力,能准确理解来访人员及同事需求,高效沟通;具备基本的商务礼仪知识,接待过程中能做到礼貌、周到。​

- 技能与工具操作:熟悉办公软件(Word、Excel、PPT)的基础操作,能完成简单的表格制作、文档整理;掌握前台常用设备(如电话交换机、打印机、复印机)的基本操作,出现简单故障能初步排查。​

- 职业素养与能力:工作认真细致,有责任心,具备较强的抗压能力与应变能力,能妥善处理接待中的突发情况(如客户情绪波动、设备临时故障等);有良好的时间管理能力,能合理安排接待与事务处理的优先级,确保工作有序推进。​

- 经验要求:有 1 年及以上前台接待、行政助理或相关服务类岗位工作经验者优先;无经验但学习能力强、态度积极,愿意接受公司培训并快速适应岗位者也可考虑。


上班时间:上一休一

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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