岗位职责：
1、受理各类证券业务咨询、投诉，受理客户对公司相关业务、产品等服务改进的建议；
2、按要求逐一回访新老客户，如实对回访外呼的客户资料进行归档；
3、熟悉证券新业务、新产品，做好客户咨询，负责客户需求跟踪指导工作；
4、对转托管、销户客户进行客户挽留，收集、反馈客户需求和证券市场信息；
5、完成各项临时性任务。

完备的福利保障体系：
六险一金；朝九晚五；周末双休；每年带薪休假、健康体检、节日福利、大事福利；生日福利、餐费补贴、交通补贴、通讯补贴、春秋游、劳动保护药包、补充商业保险、各类兴趣小组。

岗位要求：通过证券从业资格考试，普通话标准，责任心强，学习能力强，沟通能力好，工作细致认真；熟练使用计算机及office软件。