岗位职责:
1、负责统筹门店的整体经营管理工作;
2、负责制定门店所需各项管理制度,并检查监督制度落实情况;
3、负责门店排班及店员考勤,工资核算工作;
4、负责店员招聘及培训工作,按制度要求规范店员形象,营业行为及接待礼仪;
5、做好每日的销售额统计工作、按时上报相关负责人;
6、负责处理各项突发事件,如员工冲突,顾客投诉等;
7、领导安排的其他工作。
任职要求:
1. 具备2年以上门店管理或相关工作经验,有较好的团队管理和调度能力,能够熟练运用Office等常见办公软件。
2. 具备较强的沟通能力和服务意识,对待顾客友好热情、主动解决问题、注重顾客体验。