人员能力要求：
1、掌握云和数通方面的基础理论知识；能够配置主流厂家路由器和交换机的数据；
处理云资源产品开通、售中及售后工作，移动云用户投诉处理等。
2、日常维护云资源池、IDC等网络设备及服务器，处理云资源池设备告警故障等。
3、掌握物联网相关基础知识、组网方案；能够自主排查物联网相关故障；
能够到现场进行无线信号测试；能够简单理解无线和核心网的信令；
配合物联网日常网络设备维护、用户投诉问题解决。
4、能够良好沟通，能够熟练使用工作软件，具备技术资料资料书写能力等。
5、其他工作配合。