职位描述
一、岗位职责
1、监控商业运营数据,分析商业项目的运营状况,提出改善方案,并推动落实;
2、积极与租户沟通,保证活动的参与度;并对租户参与活动及促销的情况进行监控、统计、分析和反馈;
3、负责完成收租、收费、多种经营创收、广告位出租等经营指标。
4、负责现场巡视、对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的处理、解决;
5、负责上报经营合同、协议、营运计划及各种业务报缴;
6、负责社会基本情况、竞争状况、商场环境等调查,并形成统计分析报告。
7、与物业管理团队密切合作,确保商业体的运营顺畅,提升客户与商户的体验;
8、定期对招商与运营活动进行总结与反馈,制定改进措施,提升园区商业整体效益。
二、任职要求
1、本科及以上学历(能力突出者可适当放宽),市场营销、房地产或相关专业背景;
2、3-5年以上同岗位工作经验,熟悉商业运营,有商业综合体项目运营工作经验者优先;
3、熟悉商业运营管理工作流程,熟悉行业动态及营运发展趋势,有商业运营敏感度;
4、具备良好的商务谈判和沟通能力,善于团队协作,具有较强的领导力;
5、有相关的管理经验,具有较强的数据分析和处理能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕