【一】岗位职责:

1、团队管理：组建、培训及管理催收团队，协助制定团队目标及绩效标准，监督团队日常催收作业，确保合规性和效率；

2、策略制定：分析逾期账户数据，制定差异化催收策略，优化催收流程，提升回款率；

3、合规风控：确保团队作业符合相关法律法规，处理客户投诉、规避法律与声誉风险；

4、绩效分析：监控KPI（回收率、通时通次等），定期输出业绩报告，通过数据分析逾期客户账户，调整资源分配；

5、完成上级交办的其他工作。

【二】任职资格:

1、学历：大专及以上学历，金融、法律、管理类相关专业优先；

2、经验：5年以上金融催收行业经验,1年以上团队管理经验，熟悉租赁设备逾期、车贷逾期等相关催收经验优先考虑；；

3、技能：熟悉使用催收系统、EXCEL数据分析，掌握基本的法律知识；

4、抗压能力强，能适应高强度工作，沟通协调能力突出，擅长冲突处理，结果导向，具备数据敏感性与策略思维；

【三】薪酬待遇：

培训期待遇：理论实操期4-5天，125元/天，实操陪伴期10天，按照出勤折算基本薪资、绩效和餐补。

应发薪酬由基本工资、绩效工资、综合补助，其中综合补助包括全勤奖励、餐补等综合工资1W+

【四】福利保障：

入职购买五险一金、生日福利、节日福利、带薪培训、高温补贴、采暖补贴等福利。

【五】工作时间：

工作时间：

09:00-18:00

法定工作日：周末双休

【六】工作地址：合肥市滨湖滨湖新区徽州大道与南京路交口东北角滨湖金融港