职位详情
在线客服文员
4000-5000元
河南信金数据科技集团有限公司
郑州
不限
不限
09-12
工作地址

汉威物联网科技产业园7号楼5楼

职位描述
不含销售性质,纯文职岗位。中午提供免费员工餐,晚班有餐补!!!
早晚轮班,需要办公室坐班:早班:7:50-16:00,晚班:16:00-24:00
【岗位职责】:
1、线上与客户沟通,解答客户提出的各种问题,做好客户的售前售后服务(主做售后),促成交易;
2、及时跟踪货品动态,与用户良好沟通,提高用户满意度;
3、建立客户档案、售后记录等售后服务信息管理;
【任职要求】:
1、熟悉电脑基本操作,熟悉基本办公软件;
2、头脑清晰,思维敏捷。可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致,(有做过电商客服经验的优先考虑);
3、年龄要求20-35岁;
【福利待遇】:
1.综合到手4000-5000
2.定期团建(旅游、聚餐等),带薪休假,节假日福利;
3.购房补贴、购车补贴、大病医疗补贴,结婚、生育等礼金;
欢迎有志之士,积极投递简历;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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