1.负责软件项目的现场交付工作和制定项目交付计划书。准备项目部署环境 (包括服务器资源、网络等),向开发负责人索取项目安装部署包,安装部 署项目正式环境及测试环境并做好定时备份;系统及用户办公环境初始化配 置工作;掌握公司软件交付服务技术,可独立完成软件交付工作。 2.负责项目交付过程中,与客户方进行工作沟通与协调,遇到软件问题的记 录与解决、用户意见和建议的记录,并上报项目经理。处理并解决用户在软 件使用过程中出现的问题。 3.负责编写项目交付过程中软件安装部署手册、用户使用手册、培训 PPT (文档)。负责对用户开展大课或面对面的培训工作。 4.获取开发提交的更新代码及更新说明,独自完成测试环境、正式环境的更 新及功能性验证工作。梳理系统更新确认单提交项目经理及客户签字确认。 5.完成上级交办的其他工作
要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业; 2、有政务领域或大数据领域相关工作经验者优先; 3、熟悉交付流程/运营流程,至少参与过1个以上的项目交付经验; 4、必备知识与技能: 1)具备良好的沟通能力,善于表达、交流及汇报; 2)具备良好的逻辑思维能力,快速理解需求/解析工作; 2)具备良好的学习能力,有条理/有计划的学习业务知识; 3)具备良好的文字功底,编写过程材料、统计指标等项目材料; 4)具备word、excel、ppt的使用技巧;