一、核心岗位职责
1. 技术战略与体系规划
1)结合公司融资服务战略,制定内部技术中长期规划,明确客户管理系统、数据体系的迭代路径,支撑业务规模化扩张;
2)搭建技术架构体系(含系统架构、数据架构),确保技术方案适配融资业务流程(如客户分层、融资需求匹配、项目跟进等),避免重复建设。
2. 内部客户管理系统(CRM)建设与迭代
1) 主导内部 CRM 系统的需求拆解、架构设计、开发落地,聚焦融资客户全生命周期管理(客户信息录入、需求分析、跟进节点、合作进度、资源匹配等),适配融资业务场景;
2)持续迭代系统功能,解决内部使用痛点(如数据录入效率、流程审批顺畅度、跨部门数据共享),提升团队服务客户的协同效率。
3. 数据治理与价值挖掘
1)搭建内部数据清洗、治理体系,规范融资相关数据标准(客户数据、项目数据、业务数据等),确保数据准确、完整、可追溯;
2)推动数据整合与分析,通过数据可视化、报表体系,支撑管理层决策(如客户需求趋势、业务效能分析、资源优化配置),实现“数智化驱动融资服务优化”。
4. 数字化与数智化落地
1)主导公司内部数字化转型落地,推动技术与融资业务深度融合(如流程线上化、自动化工具引入、数据驱动业务优化);
2) 探索数智化应用场景(如客户需求智能匹配、融资流程节点预警、风险数据初步筛查),提升内部运营效率。
5. 技术团队管理与能力建设
1)搭建技术团队架构(开发、测试、数据、运维等),明确岗位职责,制定考核与激励机制,提升团队执行力;
2)组织技术培训与知识沉淀,提升团队数字化、数据治理能力,支撑技术体系持续迭代。
6. 技术合规与安全保障
1) 负责内部系统的数据安全与合规管理,落实融资行业数据安全规范(客户敏感信息保护、数据存储合规、权限管控),防范数据泄露风险;
2)建立系统运维保障体系,确保内部 CRM 系统、数据平台稳定运行,无重大故障。
7. 跨部门协同与需求落地
1)对接业务部门(融资顾问、风控、运营等),精准拆解内部技术需求,推动需求转化为系统功能或数据方案;
2)协同各部门推动数字化工具的落地使用,收集反馈并快速迭代,确保技术服务贴合业务实际。
二、核心能力要求
(一)硬技能(核心+必备)
1. 系统架构与开发能力
核心:精通 B 端内部系统架构设计(如 CRM 系统),熟悉 Java/Python 等开发语言,能主导系统从 0 到 1 搭建或迭代;
必备:了解融资服务业务流程(客户管理、项目跟进、资源匹配),能让技术方案贴合业务需求。
2. 数据治理核心能力
核心:掌握数据清洗、数据标准化、数据质量管控方法,熟悉数据仓库、数据可视化工具(如 Tableau、Power BI);
必备:能搭建内部数据治理体系,解决融资业务数据分散、不准确等问题,支撑数据驱动决策。
3. 数字化落地能力
核心:具备数字化转型规划与落地经验,能将“数智化、体系化”目标拆解为具体技术项目(如流程自动化、数据报表体系搭建);
必备:熟悉内部管理系统的迭代方法论,能快速响应业务需求并落地优化。
4. 合规与安全能力
核心:熟悉数据安全法、个人信息保护法,能制定内部系统数据安全规范,防范融资业务客户敏感信息风险;
必备:具备系统运维保障经验,能建立故障应急机制,确保内部系统稳定运行。
(二)软技能(核心+必备)
1 .团队管理能力
核心:具备 5 年以上技术团队管理经验,能搭建团队架构、制定考核机制,激发团队战斗力;
必备:擅长跨部门沟通,能精准对接业务部门需求,推动技术方案落地。
2. 战略与业务思维
核心:能结合融资服务公司战略,制定匹配的技术规划,支撑公司长远发展;
必备:快速理解融资行业业务逻辑,能将业务痛点转化为技术解决方案。
3. 问题解决与迭代思维
核心:面对系统问题、数据问题能快速定位并解决,具备“小步快跑、持续迭代”的技术落地思维;
必备:抗压能力强,能应对业务快速发展带来的技术迭代需求。
(三)加分能力
• 有融资中介/金融服务行业技术负责人经验,熟悉行业内部系统痛点;
• 具备平台型组织技术协同经验,能适配公司平台化管理模式;
• 熟悉低代码平台、自动化工具,能快速落地轻量化技术方案。
三、任职资格
1. 学历:本科及以上,计算机、软件工程、数据科学等相关专业;
2. 工作经验:8 年以上技术相关工作经验,3 年以上同岗位(CTO/技术总监)管理经验,有内部系统搭建与数据治理成功案例;
3. 行业经验:优先有金融/融资服务行业技术经验者,熟悉行业数据合规要求;
4. 其他:具备良好的沟通协调能力、结果导向,能承受一定工作压力。