1、负责物业工程部的日常管理事务，制定工作月、年计划并组织实施；

2、带领部门全体员工履行物业管理，指导、监督、协调、服务标准执行；对员工进行专业知识培训；

3、熟悉各项法律、政策、组织完善物业服务方面的流程及规章制度落实；

4、负责设施、设备运行、保养、维修、安全车辆工作的安排与落实；

5、解决处理客户投诉，对工程质量有分析处理能力，有较好的解决办法；

6、负责项目工程维修工作流程把控，监督及改进落实；

7、负责前期物业进场各种资料、管网走向、人员组建，分户验收、房屋质量整改、装修监管、工程瑕疵协调解决等团队建设工作。

任职资格：
1、具备至少2年以上工程管理经验，条件优异者可适当放宽要求；
2、具有较强的沟通力和表达技巧，能够对客服满意提供支撑；
3、具有一定团队管理能力、具备组织和实施重大工程项目的改造和协调能力；
4、具有风险意识预判和设备类突发事件处理能力。
5、熟悉办公软件及办公自动化设备，掌握物业相关法律法规知识。