岗位职责：
1、负责客户报修、咨询、来电来访等日常接待工作，前台相关表格的填写及月度统计工作。
2、负责会务接待，并记录相关信息工作。
3、负责会议室投诉的受理，并跟踪落实、回访工作。
4、负责会议室报修受理，派发《维修工作单》，并跟踪落实、回访工作。
5、负责客户咨询、求助的解答工作。
6、负责会议物资记录及提交采购。
7、每月盘点消耗物资、每季度盘点固定物资。
8、协助其它部门、单位收发通知、文件等配合工作。
9、协助处理客户投诉，向相关人员和部门转呈超过职权范围情况的信息。
10、坚决贯彻法律法规及会议精神，积极参与员工活动。
11、完成领导交办的临时性工作。
任职要求：
1、大专以上学历，1-3年以上相关工作经验；
2、身高165cm以上，形象良好，有会务接待经验；
3、具备较强的观察、应变、组织、协调等能力；
4、性格稳重、意志坚强、主动积极、敬业、责任心强；
5、有企业文化培训、物业管理培训、客户服务、前台接待管理等知识培训等优先；
6、熟悉各业务岗位的操作规程，熟练使用办公软件、网络通讯工具等。