岗位职责
1、全面负责门店日常运营管理,确保服务品质、食品安全及顾客满意度;
2、制定并执行销售计划,达成门店业绩目标,控制成本及损耗;
3、管理团队,包括员工招聘、培训、排班、考核及团队文化建设;
4、维护门店形象,处理突发事件及客户投诉,提升品牌口碑;
5、监督后厨与前厅协作,优化运营流程,提升效率;
6、定期分析经营数据,提出改进方案,推动门店持续发展。
任职要求
1、年龄25-40岁,大专及以上学历(经验丰富者可放宽),餐饮管理相关专业优先;
2、3年以上餐饮行业经验,1年以上同岗位管理经验,熟悉连锁餐饮运营模式;
3、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力;
4、熟悉食品安全法规、成本控制及营销策划,能独立制定运营策略;
5、热爱餐饮行业,责任心强,服务意识敏锐,注重细节。