岗位职责：
1. 战略规划
- 制定文旅项目的长期运营战略，包括品牌定位、客群分析、产品体系设计等。
- 根据市场趋势调整运营模式（如“文旅+研学”“文旅+清远鸡产品”等融合业态）。
2. 运营管理
- 统筹景区/项目的日常运营，包括游客服务、商户管理、活动策划、设施维护等。
- 优化运营流程，提升游客体验和复游率。
3. 市场与营销
- 制定年度营销计划，整合线上线下渠道（新媒体、OTA平台、旅行社等）。
- 策划节庆活动、IP合作、跨界营销等，提升项目曝光度和收益。
4. 商业合作
- 招商及合作资源对接（如文创开发、餐饮住宿、演艺活动等）。
- 政府、行业协会、媒体等外部关系维护。
5. 数据分析
- 监控运营数据（客流量、营收、用户反馈等），提出优化方案。
任职要求
1. 硬性条件
学历：本科及以上，专业方向包括旅游管理、文化产业管理、市场营销、工商管理等。
经验：
- 5年以上文旅行业运营经验，有景区、度假区、文旅综合体等项目全程操盘经验者优先。
- 熟悉文旅产业链（如景区开发、文创IP、智慧旅游等）。
技能：
- 精通运营数据分析工具（如Excel、SPSS、OTA后台等）。
- 熟悉新媒体营销（抖音、小红书、私域流量等）。
- 具备一定的财务知识，能制定预算并控制成本。
2. 软性能力
创新能力：能结合在地文化设计差异化产品（如夜游、沉浸式体验）。
资源整合：拥有供应商、政府、媒体等资源者优先。
抗压能力：适应节假日高强度工作及突发情况处理。
3. 加分项
熟悉文旅行业政策（如***旅游度假区、5A景区评定标准）。
有成功案例（如主导过知名文旅项目从0到1的运营）。
具备游乐场、营地、宠物公园等运营管理经验优先考虑。