平台战略与运营规划

• 负责阿里巴巴平台（1688、天猫、淘宝等）的整体运营策略制定，结合平台规则和行业趋势，推动店铺GMV、客单价、转化率等核心指标增长。

• 针对B2B（1688）或B2C（天猫/淘宝）业务特性，制定差异化的运营方案（如批发场景的供应链优化或零售端的品牌营销）。

店铺运营与优化

• 管理店铺日常运营，包括商品上架、详情页优化、关键词SEO、主图视频策划等，提升商品搜索排名和转化率。

• 监控店铺数据（流量、跳失率、DSR评分等），通过数据分析驱动运营决策，定期输出运营报告。

活动策划与执行

• 策划并报名平台大促活动（如天猫双11、1688商人节、淘抢购、聚划算等），协调设计、客服、物流团队保障活动落地。

• 设计店铺自主营销活动（满减、优惠券、会员权益等），提升用户复购率和客单价。

流量获取与推广

• 制定付费推广计划（直通车、超级推荐、万相台、1688首位展示等），优化投放ROI，降低获客成本。

• 结合内容营销（直播、短视频、逛逛种草）和私域运营（微信社群、淘宝群），提升免费流量占比。

供应链与客户管理

• 协同供应链团队，确保库存周转率和发货时效符合平台考核要求（如天猫48小时发货率）。

• 优化客服流程，处理售前售后问题，维护店铺口碑及老客关系。

团队协作与创新

• 跨部门协调设计、产品、技术团队，推动视觉升级、新品开发及数字化工具应用。

• 关注阿里巴巴生态新玩法（如AI工具、3D展厅、跨境业务），推动创新项目落地。

经验背景

• 3年以上阿里巴巴平台（1688/天猫/淘宝）运营经验，独立操盘过百万级GMV店铺；

• 熟悉B2B（1688）或B2C（天猫）运营逻辑，有工厂型、品牌型商家经验者优先。

核心技能

• 精通阿里巴巴后台工具（生意参谋、千牛、1688数据管家等），擅长数据分析和竞品研究；

• 熟悉平台活动规则、搜索算法及付费推广策略，具备爆款打造能力；

• 较强的文案策划和视觉审美能力，能指导详情页、主图、短视频等内容优化。

个人素质

• 目标导向，能承受高强度工作压力（如大促期间）；

• 具备团队管理经验，擅长跨部门沟通与资源整合。