该岗位为孕替岗位,只需要5-6个月,短期工,不接受请勿投递!
岗位职责:
1.负责线上天猫/抖音/拼多多/小红书店铺的接待及销售;
2.公司分配的客户线索的跟踪并落实成交;
3.借助工作手机、客户系统,对当前留存客户进行建档和维护;
工作时间:可居家办公,两班倒,一班次8h,做五休二
班次:白班8:00-16:00,晚班15:30-23:30(在家办公)
岗位要求:
1.半年以上电商客服经验;
2.熟悉天猫/抖音/拼多多/小红书平台接待规则及操作;
3.要求了解电脑基本操作,熟悉使用软件聊天,打字速度快,性别不限;
4.工作认真、负责,有责任心,能做好上级分配的工作任务;
5.有一定的语言组织能力及理解力,思路清晰,善于与人
沟通;
6.工作积极主动、学习能力强,能吃苦、能承受压力,具有较强的服务意识及团队合作精神;