一、岗位职责：

1、门店运营管理：负责中医诊所和养生馆的日常运营管理，并不断完善和优化工作流程，提升运营效率。

2、运营数据分析：具备数据分析能力，能够通过对门诊运营数据的分析，发现问题并提出改进措施，为门诊决策提供数据支持。协助门店提升销售，对整体业绩和利润达成负责。

3、人员技能提升：落实门店 绩效考评制度，提升运营、门店人员队伍的素质与能力。

4、客户服务：建立完善的客户服务流程，处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度与忠诚度，促进客户二次消费与口碑传播。

5、市场营销：具备敏锐的市场洞察力，逐步熟悉医疗行业市场动态，能制定并执行有效的市场推广策略，包括宣传、活动策划、执行等，提升门诊知名度与影响力，吸引更多客户。

6、互联网推广，包括百度，抖音，美团，小红书等推广获客，提升医馆品牌效应。

二、岗位要求：

1、本科及以上学历。

2、5年以上零售、线下门店（中医馆、医美、保健中心）运营管理经验。

3、拥有线下用户和门店运营经验。

4、逻辑清晰，表达沟通力强，能够做好内外部协同管理，具有项目协同管理经验。

5、具有较强的数据敏感度，善于数据分析、数据模型及数据驱动管理。

早九晚六，五险、有中餐