职位描述
IT支持岗(一线)工程师工作内容包括:
1、IT服务台-提供技术咨询、服务请求受理、任务分派、意见受理、客户服务专员快速通道、服务查询等服务
2、现场服务-快速回复与解决客户遇到的各位桌面端软件硬件问题。提供高质量的IT运维服务
3、远程支持服务-为远程终端用户提供远程技术维护、技术支持服务
4、负责IT周围设备的安装与调试。包括但不限于:MAXHUB大屏运维
5、精通Windows 10/11、Office套件及AD域环境的日常支持
6、部门内部支持及IT经理安排的其他工作
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕