岗位职责
1、负责公司内部所有桌面设备（电脑、打印机、复印机、电话、会议设备等）及相关外设的日常维护、故障诊断与维修，保障设备的正常运行。
2、对 Windows 和 mac 系统进行安装、配置、升级以及故障处理，包括系统卡顿、蓝屏、病毒清除等问题。
3、承担公司会议系统和电话系统的日常维护及会前技术保障，确保会议及通讯的顺利进行，及时解决相关设备出现的故障。
4、参与公司硬件设备的选型工作，根据业务需求和预算，提供合理的硬件采购建议。
5、负责员工的网络接入，包括局域网、无线网络的连接设置与故障排查。
6、为员工提供 IT 相关的咨询服务，解答员工在设备使用和系统操作方面的疑问。
任职要求
1、大专及以上学历，计算机相关专业。
2、具有至少5年桌面运维岗位工作经验。
3、熟悉 Windows 和 mac 系统的操作与维护，能够熟练处理系统常见故障。
4、必须自有Mac电脑并熟练用于工作。
5、具备会议系统及电话系统的调试经验，能够快速解决系统出现的问题。
6、具备硬件选型能力，了解各类硬件设备的性能和市场行情。
7、具有良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神，能够耐心、高效地为员工提供支持。
8、工作认真负责，有较强的问题解决能力和抗压能力。
9、需偶尔出差。