因该岗位现有客服内部调岗晋升到办公室其他岗位工作,现面向社会招聘有亲和力、有意愿在物业行业深耕的人才加入团队。
一、主要岗位职责:
1、为园区入驻客户提供专业的物业服务咨询与支持;
2、处理客户反馈的问题,确保客户满意度;
3、维护和提升服务品质,提高工作效率;
4、负责园区水电表的抄表和管理费的收取工作。
二、任职要求:
1、具有良好的服务意识和一定的亲和力;
2、能够熟练使用办公软件;
3、工作细致认真、有责任心,能够承受一定的工作压力;
4、具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
三、员工福利:
1、享有带薪假期:国定节假日放假,入职后享受婚假,产假,陪产假等,入职一年后有带薪年假。
2、公司团队以年轻人为主,工作气氛融洽。
3、公司关心员工的就餐问题,在公司配备微波炉、冰箱可带饭。
4、公司在端午节、中秋节、春节等传统节日给员工发放礼品。
5、公司茶水间有茶水和咖啡等饮品。
6、有社保——五险。
四、工作时间:
1、公司实行弹性工作制,周末轮流休息(期望双休的,请勿投递)。
2、上班时间:08:20-17:30(午休80分钟),岗位责任制,公司不安排加班。
五、晋升通道:
1、纵向晋升通道:助理——专员——主管——经理。
2、横向发展通道:可以调岗/晋升至办公室其他岗位。