岗位职责：
1、组织策划社区层面所有的客户体验活动，提出创新性的活动主题和形式，负责客户体验活动的全流程管理；
2、协调内外部资源，并负责活动预算的编制、申请与控制，确保客户体验活动高效执行；
3、与客户进行深度互动，收集反馈客户意见，通过活动建立并维护核心客户关系，提升客户的归属感和品牌认同感；
4、制定活动效果评估体系，跟踪关键指标，分析活动成效，为活动优化提供数据支持和改进建议。
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、传媒、项目管理等相关专业优先；
2、3年以上活动策划与执行相关工作经验，有社群运营管理经验背景者优先；
3、出色的项目管理和多任务处理能力，具备较强的抗压能力、自我驱动能力，能够主动发现问题并推动解决；
4、优秀的沟通、协调和人际交往能力，能够与不同层级的同事、客户及合作伙伴有效协作。