职位描述
## 岗位JD
**岗位概述:**
ERP实施工程师助理在公司ERP项目实施过程中起着重要的辅助作用。主要协助ERP实施工程师进行企业资源计划系统的部署、调试、培训以及后续维护相关的支持性工作,确保ERP系统在企业内能够顺利上线并有效运行,助力企业提升管理效率和业务流程的信息化水平。
**主要职责:**
1. 协助ERP实施工程师进行项目前期的调研工作,包括收集企业各部门业务流程、需求信息等,整理形成详细的调研报告,为后续ERP系统的定制化实施提供基础资料。
2. 参与ERP系统的安装、配置与调试工作,在工程师指导下完成一些基础的系统设置任务,如用户账号创建、权限分配等,并协助进行初步的系统测试,及时记录和反馈测试过程中出现的问题。
3. 协助准备ERP系统培训资料,包括制作培训文档、演示文稿等,配合工程师对企业内部员工进行系统操作培训,解答员工在培训过程中提出的基础问题,确保员工能够初步掌握ERP系统的基本操作流程。
4. 负责跟进ERP系统上线后的日常运行情况,收集用户在实际使用过程中遇到的问题和反馈,对简单问题进行初步排查和解决,对于无法解决的复杂问题及时上报给ERP实施工程师,并协助其进行后续处理。
5. 协助整理和维护项目文档,包括项目计划、需求文档、测试报告、用户手册等,确保项目文档的完整性和规范性,以便后续项目的查阅与审计。
6. 根据项目需要,在工程师安排下完成其他与ERP实施相关的临时性辅助工作任务,如参与项目会议的组织与记录、与外部供应商或合作伙伴进行基础的沟通协调等。
### 岗位要求
**教育背景:**
大专及以上学历,计算机、财务、会计、企业管理专业者优先。
**工作经验:**
应届毕业生亦可,经验不限,如有相关企业信息化项目实习经验者更佳。
**专业技能:**
1. 熟悉计算机基础知识,包括操作系统、数据库基础操作等。
2. 对ERP系统有一定的了解,掌握基本的ERP概念和业务流程逻辑。
3. 熟练使用常用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,能够高效制作各类项目文档和汇报材料。
**个人素质:**
1. 具备良好的沟通能力,能够与企业内部不同部门的员工以及项目团队成员进行有效的沟通交流,准确理解和传达信息。
2. 有较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新的知识和技能,适应ERP实施项目中不断变化的工作需求。
3. 具备团队合作精神,愿意积极配合ERP实施工程师及其他项目成员完成各项工作任务,在团队中发挥积极的辅助作用。
4. 工作认真负责,对待各项辅助性工作任务都能保持严谨的态度,注重细节,确保工作的准确性和高效性。
5. 拥有C1驾照,驾驶技术熟练,能够根据项目需要完成一些与驾驶相关的工作安排(如偶尔的项目现场往返接送等)。
**薪资范围:**
2K-4K - 12个月
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕