1.物业客服工作，负责项目客服人员培训，项目客户关系维护，提升业主满意度，负责项目物业费收缴任务达成，提升满意度
2.负责项目多经业务，家政保洁，家电清洗等关联指标完成，
3.负责项目各部门之间关系维护，协助监督公司指标达成，
4.各项数据指标汇总统计，定期组织社区文化活动，
5.配合项目经理处理重大客诉和VIP关系维护等。