岗位职责：
1、志愿填报：帮助学生设计科学合理的志愿方案，完成志愿填报工作。
2、线上直播：完成固定或非固定时段的直播任务、跟播协助工作。
3、视频制作：完成公司或个人推广短视频录制、发布工作。
4、数据整理：完成公司业务所需数据的搜集、整理工作。
5、在线答疑：完成微信群内答疑、群维护、自媒体平台的答疑工作。
6、家长约谈：线上接收家长咨询，线下接待家长来访。
7、文案撰写：适时撰写业务相关文案资料、课件等。
8、 客诉处理：有效处理客诉，严格控制客诉及退单数量，实现营收目标。
9、项目营销：公司业务范围内的考保研、科研、培训及各类新项目的推广及营销工作。
10、其他：搜集、整理业务领域内高校、专业、招生数据、就业、考研等新资讯，完成个人学习成长工作。积极完成总经理及运营总监交办的其他各项工作。
任职资格：
1、学历：本科及以上，985、211高校毕业生毕业生优先。
2、专业：教育类、经济类、管理类相关专业，特别优秀者，可适当放宽专业限制。
3、知识：高考报考、考保研、留学、生涯规划等相关知识。
4、技能：2年以上高考报考、生涯规划、考研规划等行业相关工作经验，熟练运用办公软件。
5、素质能力：优秀的信息查询、归纳整合能力；优秀的沟通交流、咨询研究能力；优秀的数据分析、表格制作能力；良好的应变能力、规划设计能力；良好的团队协作、自我学习能力。
薪酬福利：
五险一金，全勤奖，绩效奖，节假日福利、用餐补贴、电话补贴、年度体检、团建、下午茶