岗位职责:
1、以身作则，带领及激励团队严格执行公司各项规章制度，确保店面高质量运营;
2、店面日常运营管理，包括但不限于提升客户体验、成本控制、运营指标改善等运营管理工作;
3、针对店面主要损耗产品重点管理，降低损耗;
4、员工管理:包括但不限于人员招募、培训、发展等;
5、维持良好的客户关系、满足客户需求、增强客户满意度；
6、.处理日常运营中涉及人员、设备、商品、食材等方面的问题，及时采取相应工作；
7. 通过分析销售数据和市场趋势等信息，制定并更新经营计划。
8、突发事件处理。
任职要求:
1. 具有书店、品牌店、餐饮相关行业背景，2年以上管理经验；
2. 具备良好的团队管理和沟通技能，能够有效地领导和协调不同部门的员工；
3. 善于解决问题、决策迅速、对经营数据进行分析且具有良好的商业头脑；
4. 具备优秀的客户服务技能和卓越的人际交往能力，为客户带来无与伦比的体验；
5. 热衷于学习和自我发展，并具备熟练使用办公软件的能力；
6、接受轮班制工作;
7、两年以上同岗位工作经验或零售行业管理经验。