职位描述
一、岗位职责
终端管理
监督区域内门店(10-15家)的运营标准,确保陈列、服务、卫生符合品牌形象;
定期巡查店铺,考核店员执行SOP流程(如迎宾话术、搭配技巧等)。
销售目标达成
分析周/月销售数据,制定改进方案,协助门店完成KPI;
跟进竞品动态,提出促销或调货建议。
团队培训
组织产品知识、销售技巧培训,提升店员专业能力;
搭建门店间经验分享机制,优化服务流程。
客户关系维护
处理重大客诉,收集VIP客户反馈,推动复购率提升。
二、任职要求
经验:1-3年以上女装行业零售管理经验,熟悉轻奢/快时尚业态优先;
能力:
敏锐的市场洞察力与数据分析能力(熟练使用Excel、BI工具);
出色的沟通协调能力,能适应出差;
特质:注重细节,具备时尚敏感度,抗压性强。
三、薪资福利
底薪+季度奖金;
节日礼盒、员工内购折扣、带薪培训;
晋升通道:高级督导→区域主管→区域经理→大区总监。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕