岗位职责：
1、统筹新项目管理和基地导入工作，主导和监控新项目的开展，统筹客户审核，主导客户审核问题的跟进和关闭，统筹客户投诉的分析和关闭，同时负责项客户报告，负责KPI数据的管理和纠正，并对外发布KPI数据，主导KPI的改善工作 ；
2、主导新项目质量管理，识别新项目质量风险 ；
3、统筹客户审核的准备工作，资料，内部预审，现场应审，审核问题跟进，闭环，回复客户进展等 ；
4、统筹项目设计变更，管理项目所有变更履历 ；
5、主导处理0km和市场端客诉处理，做为8D leader，客户端产品围堵，和客户质量汇报。
岗位要求：
1、学历专业：本科及以上 ；
2、知识技能：熟练掌握投产管理/项目质量管理/统筹/沟通/协调/商务礼仪/变更管理 /客户FA分析 等知识和技能；
3、工作经验：本科两年/研究生一年以上 ；
4、语言：英语擅长者优先 。