职位详情
售后客服（文职不加班）
3000-4000元
兰州业之峰墅级装饰设计有限公司
兰州
不限
中专/中技
08-19
工作地址

居然之家(万佳天水路店)业之峰装饰

职位描述
岗位职责：
1、客户问题受理，有效识别客户的核心诉求
2、运用产品知识，对客户反映的问题进行快速的、准确的诊断和分析
3、按照公司规定的售后流程操作，高效处理相关问题
4、详细记录客户信息，反馈的问题，需要售后的原因，并做初步分析

岗位要求：
1、较强的沟通表达能力，极强的同理心和耐心
2、熟练使用办公软件，基本的处理冲突的技巧
3、有家装行业工作经验者优先

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

兰州业之峰墅级装饰设计有限公司

装饰装修

1000-9999人 | 股份制企业

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