岗位职责：
1.业务统筹与疑难处理：主导各类复杂货物（如危险品、生鲜、精密仪器、减免税货物等）的报关方案设计与落地，牵头解决报关过程中出现的归类争议、审价质疑、查验异常、退单重报等疑难问题，确保货物高效通关。​
2.政策解读与合规管控：实时跟踪国内外海关政策、关税税率、监管条件、贸易管制措施等更新动态，精准解读政策要点并转化为业务指引，组织内部培训宣导；建立报关业务合规审核机制，全面排查业务风险，杜绝违规操作。​
3.报关全流程管控：审核报关单、提单、商业发票、装箱单等全套单据的完整性与准确性，指导团队规范完成申报、查验配合、税费缴纳、放行跟进等全流程操作，把控通关时效与成本，提升客户满意度。​
4.团队赋能与专业支撑：负责报关团队的专业能力建设，开展技能培训、案例复盘、实操指导，提升团队整体报关水平；解答团队日常业务疑问，提供技术支持，打造高效专业的报关团队。​
5.外部资源维护：维护与海关、检验检疫、海事、货代等相关部门的良好合作关系，及时沟通政策变动及业务衔接事宜，为公司业务开展争取有利条件；对接优质合作伙伴，优化报关资源配置。​
6.业务优化与创新：定期分析报关业务数据（如通关时效、合规率、差错率等），梳理业务流程痛点，提出优化方案并推动落地；探索报关业务创新模式，引入智能化工具（如报关系统升级），提升业务运营效率。​
7.客户对接与服务升级：对接核心客户的报关需求，提供定制化报关解决方案及专业咨询服务，反馈通关进度与异常情况；收集客户意见，联动客服、操作等部门优化服务流程，提升客户粘性。​
任职要求：
1. 本科及以上学历优先，国际贸易、物流管理、报关与报检、涉外经济等相关专业优先。
2. 5年以上专业报关工作经验，具备报关专家级实操能力，有报关行、大型外贸企业、跨境物流企业核心报关岗位工作经验者优先；持有《报关员资格证书》《报检员资格证书》者优先。
3. 精通海关报关法规、关税政策、商品归类规则、贸易管制要求，能精准完成复杂货物归类、审价核算，熟练应对各类海关监管场景；全面掌握报关全流程操作，熟悉单一窗口、金关二期等海关申报系统，能高效处理疑难报关业务及突发状况；
4. 具备极强的沟通协调能力、问题解决能力，能高效对接海关、客户及内部部门，妥善处理复杂问题。