【核心职责（岗）】
1、订单全流程管理：负责从订单接收到海外交付的全过程跟踪，独立完成订舱、安排拖车、报关、准备海运/空运单据等全套船务操作。协调与问题解决，确保订单准时交付。
2、数据赋能与洞察：负责销售数据的统计、分析与可视化，制作销售预测等报表，为业务决策提供数据支持。
客户关系协管：维护客户信息，跟踪订单状态与客户满意度，协助业务人员进行货款跟踪与回款催收。
3、内外协同枢纽：作为销售与供应链、货代、财务等之间的沟通桥梁，确保信息流畅通。
4、单证与合规管理：精通出口单据制作（如CI, PL等）确保单证相符，协助完成出口退税资料准备。
5、行政与活动支持：完成部门所需的数据统计、活动支持及其他临时性工作。
【任职资格】
1、学历：大专及以上 。
2、专业：国际贸易、国际物流、英语、新能源相关专业优先。
3、经验：2年以上销售支持、订单管理或跟单经验，有船务工作经验。
4、 技能：熟练使用Office办公软件，精通Excel数据分析，具备良好的英语读写能力（CET-4以上），熟悉ERP系统。
5、 素质要求：沟通协调能力强，逻辑清晰，工作细致，责任心强，抗压能力好具备团队协作精神与服务意识。